ООО «Большой Дом Древесины»
77% положительных из 18 отзывов
  • 7 лет на портале
  • У компании 10 предложений в 7 категориях
  • Лучше обращаться по телефону
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 1
Актуальность наличия 100% 1
Актуальность описания 100% 1
Выполнение заказа в срок 50% 2
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 1 1
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 1
Омск
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «ООО «Большой Дом Древесины»»
Показать сначала:
Все 18
  • 5
    Отлично
    Всё сделали на отлично. Всем советую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Сергей, компания БДД благодарит Вас за отзыв. Обращайтесь, мы всегда Вам рады.
  • 1
    Очень плохо
    Я сделала заказ, но мне ни кто не перезвонил, проигнорировали. Зачем выходить на рынок если принебрегать покупателями.
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Добрый день, Дорогая Екатерина Владиславовна. Приносим извинения за предоставленные неудобства. Ваш заказ по техническим причинам не сразу поступил специалисту, который занимается обработкой. Позже, 22.11.2017, Вам ответили на Ваш заказ. Еще раз приносим свои извинения.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все отлично. Заказ приняли. Отправили транспортной компанией без оплаты. Прислали накладную на почту и дополнительно позвонили. Теперь дело за мной, оплатить заказ, получить и проверить качество. Пока все отлично.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Дорогой Павел. Благодарим Вас за отзыв. Наша компания стремится к высокому качеству обслуживания наших клиентов, и Ваш отзыв подтверждает то, что мы все делаем правильно. Будем рады вновь с Вами сотрудничать.
  • 5
    Отлично
    Покупал чугунное литьё для печки, написал на почту, ответ пришел в течении часа, сориентировали по ценам, наличию, размерам. Когда все согласовали получил быстро счёт, на следующий день после оплаты уже пришла смс от транспортной компании что груз отправлен)) p.s. упаковали хорошо, в деревянном ящике
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    была выбрана форма оплаты наличными приоформлении оказалось оплпчивать по счету с предоплатой нет расчета транспортировки гарантий и илов упаковки для целосности
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Дорогой Сергей. Спасибо за Ваше обращение. Приносим Вам извинения за предоставленные неудобства. Вам 25.02.2016 года, в день заказа было направлено информационное письмо, в котором мы просили сообщить через какую транспортную компанию Вам удобно будет получить груз, подробное описание условий, на которых наша компания работает с заявками с других регионов (наша компания находится в г. Омск), какая информация необходима для оформления заявки (Ваши реквизиты). Так же просили в ответном письме подтвердить актуальность Вашей заявки. После получения от Вас информации о выборе транспортной компании, я обязательно связалась бы с Вами и сообщила стоимость за перевозку Вашего заказа. Все грузы, которые мы отправляем в другие регионы через транспортные компании мы самостоятельно на складе упаковываем в твердую упаковку, что бы наши клиенты могли получить их в целости и сохранности.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Качественное обслуживание, оперативно отвечают на вопросы. Очень приятно работать с такой компанией.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Покупал вагонку из сосны, остановился на сорте "С". Дома обнаружил, что вагонка настолько хорошего качества, что мне показалось, что это сорт "В" ))))) Класс!!!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Высокий уровень обслуживания! И отношение к покупателю вежливое!
  • 1
    Очень плохо
    они так и не связались со мной
    Комментарий компании:
    Николай, добрый день! Ваш запрос на просчет лестницы был передан специалисту. В ближайшее время с Вами свяжутся. Специалист находится в рабочей поездке в РП Казахстан, видимо не выходит в интернет за неимением времени и Вашу заявку еще не видел. Сообщим ему по тел дополнительно. Спасибо за понимание.
    Комментарий: Николай
    Спасибо. Жду ответа.
  • 5
    Отлично
    Заказывал Лоскутный воск 2 банки по 2.5 л. Живу в поселке в 250 км от Омска, очень быстро отправили. Воск обалденный, такого не встречал! Довольный как слон! А, да, намного дешевле заграничных! Советую и компанию и Лоскутный воск! P.S. Были остатки, обработал приклад на ружье! На морозе щека не обжигается!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывал Лоскутный воск. Очень оперативная работа мэнэджера Ольги Доценко,за что ей отдельное Спасибо! Лоскутный Воск оправдал надежды ,даже неожидал такого эффекта от обработки мебели из массива! Рекомендую,отличное соотношение цена - качество!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?