ООО «Большой Дом Древесины»
80% положительных из 20 отзывов
  • 7 лет на портале
  • У компании 579 предложений в 59 категориях
  • Отвечает в течение дня
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 2
Актуальность наличия 100% 2
Актуальность описания 100% 2
Выполнение заказа в срок 100% 2
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 1 2
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 0

Компания из:

г. Омск
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о продавце «ООО «Большой Дом Древесины»»
Показать сначала:
Все 20
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Вежлива, культурна, доброжелательна.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Примите благодарность за Ваш отзыв и внимание к нашей работе. Мы рады, что у Вас осталось приятное впечатление от посещения нашей компании. Мы стараемся сделать все возможное для комфорта каждого покупателя. Ждем Вас снова в гости! С благодарностью администрация компании Большой Дом Древесины.
  • 5
    Отлично
    Юлия
    Очень щепетильно подходила к выбору пропитки для бани. Для меня главное это натуральный состав и защита от влаги. Увидела пропитку "Лоскутный Воск" в рекламных просторах интернета. Стала искать, где можно ее приобрести. К моему счастью, нашла ее в своем городе Новосибирске в магазине "Азбука Дерева". Менеджер подробно рассказал о пропитке и способах ее на несения. Я наносила пропитку 1 способом. Результат меня порадовал. Пропитка очень классная. РЕКОМЕНДУЮ! Дерево, покрытое пропиткой прямо преобразилось. Вода стекает "как с гуся". Коротко о самой пропитке. В составе указано только 3 компонента: пчелиный воск, живичный скипидар, прополис. По консистенции похожа на бальзам "Звездочка". Запах приятный. По цене, за 1 л- 1090 руб, этого количества мне хватило покрыть всю баню (25 м2).
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сергей
    Всё сделали на отлично. Всем советую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Сергей, компания БДД благодарит Вас за отзыв. Обращайтесь, мы всегда Вам рады.
  • 1
    Очень плохо
    Екатерина Владиславовна Краснова
    Я сделала заказ, но мне ни кто не перезвонил, проигнорировали. Зачем выходить на рынок если принебрегать покупателями.
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Добрый день, Дорогая Екатерина Владиславовна. Приносим извинения за предоставленные неудобства. Ваш заказ по техническим причинам не сразу поступил специалисту, который занимается обработкой. Позже, 22.11.2017, Вам ответили на Ваш заказ. Еще раз приносим свои извинения.
  • 5
    Отлично
    павел
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все отлично. Заказ приняли. Отправили транспортной компанией без оплаты. Прислали накладную на почту и дополнительно позвонили. Теперь дело за мной, оплатить заказ, получить и проверить качество. Пока все отлично.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Дорогой Павел. Благодарим Вас за отзыв. Наша компания стремится к высокому качеству обслуживания наших клиентов, и Ваш отзыв подтверждает то, что мы все делаем правильно. Будем рады вновь с Вами сотрудничать.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Покупал чугунное литьё для печки, написал на почту, ответ пришел в течении часа, сориентировали по ценам, наличию, размерам. Когда все согласовали получил быстро счёт, на следующий день после оплаты уже пришла смс от транспортной компании что груз отправлен)) p.s. упаковали хорошо, в деревянном ящике
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сергей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    была выбрана форма оплаты наличными приоформлении оказалось оплпчивать по счету с предоплатой нет расчета транспортировки гарантий и илов упаковки для целосности
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Дорогой Сергей. Спасибо за Ваше обращение. Приносим Вам извинения за предоставленные неудобства. Вам 25.02.2016 года, в день заказа было направлено информационное письмо, в котором мы просили сообщить через какую транспортную компанию Вам удобно будет получить груз, подробное описание условий, на которых наша компания работает с заявками с других регионов (наша компания находится в г. Омск), какая информация необходима для оформления заявки (Ваши реквизиты). Так же просили в ответном письме подтвердить актуальность Вашей заявки. После получения от Вас информации о выборе транспортной компании, я обязательно связалась бы с Вами и сообщила стоимость за перевозку Вашего заказа. Все грузы, которые мы отправляем в другие регионы через транспортные компании мы самостоятельно на складе упаковываем в твердую упаковку, что бы наши клиенты могли получить их в целости и сохранности.
  • 5
    Отлично
    Светлана
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Амангельды Кидралинов
  • 5
    Отлично
    Андрей
    • Заказ выполнен вовремя
  • 2
    Плохо
    Наталья
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Дамир
  • 5
    Отлично
    Анатолий
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Качественное обслуживание, оперативно отвечают на вопросы. Очень приятно работать с такой компанией.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Покупал вагонку из сосны, остановился на сорте "С". Дома обнаружил, что вагонка настолько хорошего качества, что мне показалось, что это сорт "В" ))))) Класс!!!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Высокий уровень обслуживания! И отношение к покупателю вежливое!
  • 1
    Очень плохо
    Николай
    они так и не связались со мной
    Комментарий компании:
    Николай, добрый день! Ваш запрос на просчет лестницы был передан специалисту. В ближайшее время с Вами свяжутся. Специалист находится в рабочей поездке в РП Казахстан, видимо не выходит в интернет за неимением времени и Вашу заявку еще не видел. Сообщим ему по тел дополнительно. Спасибо за понимание.
    Комментарий: Николай
    Спасибо. Жду ответа.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказывал Лоскутный воск 2 банки по 2.5 л. Живу в поселке в 250 км от Омска, очень быстро отправили. Воск обалденный, такого не встречал! Довольный как слон! А, да, намного дешевле заграничных! Советую и компанию и Лоскутный воск! P.S. Были остатки, обработал приклад на ружье! На морозе щека не обжигается!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 4
    Хорошо
    жанат
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Светлана
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Сергей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывал Лоскутный воск. Очень оперативная работа мэнэджера Ольги Доценко,за что ей отдельное Спасибо! Лоскутный Воск оправдал надежды ,даже неожидал такого эффекта от обработки мебели из массива! Рекомендую,отличное соотношение цена - качество!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?